語音識別的應用

    目前世界各國都加快了語音識別應用系統的研究開發，并已有一些實用的語音識別系統投入商業運營。在美國語音識別系統的銷售額逐年上升，由于使用了語音識別系統，為企業贏得了巨額收入。

    比較典型而成功的語音識別系統有AT＆T于1992年開發的VRCP系統。該系統是有五個單詞（collect，person，third number，operator和calling card）的非特定人小詞匯量語音識別系統，現已應用于AT＆T通信網上，可以實現自動話務員協助式呼叫，代替話務員完成五種呼叫類型，即

    ●collect call——受話人付費電話，命令字col1ect

    ●person-person-call——定人呼叫，命令字person

    ●third-party-billing-call——第三方付費電話，命令字third number

    ●operator-assisted call——話務員協助呼叫，命令字operator

    ●credit card call——信用卡呼叫，命令字calling card

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